Śledzenie informacji: jak zastosować ją w internecie

Link: http://www.galinus.com/es/articulos/rastreo-informacion.html


Wprowadzenie

Śledzenie informacji (żerowania informacji) jest model teoretyczny, który próbuje wyjaśnić zachowanie ludzi podczas poszukiwania informacji. Jest to złożona teoria i w tym artykule skupimy się na kwestiach bardziej bezpośrednio do aplikacji internetowej.

Ludzie lubią informacji drapieżników
Tracking (lub żerowania) informacji został opracowany przez Pirolli i karty do wczesnych lat 90-tych w laboratoriach PARC. Jest bardzo podobna do teorii biologii i antropologii żerują.

Teoria mówi, że strategie wyszukiwania informacji zależą od zysku (istotności informacji znalezionych) w porównaniu do wysiłku potrzebnego do znalezienia i interpretacji. Ludzie wybierają strategię tworzenia maksymalne korzyści kosztu jednostkowego lub wysiłku.

Przestrzeń, w której informacje te strategie są produkowane składa się z obszarów “informacji” (komplet łamach strony internetowej w wynikach wyszukiwania, zbiór stanowisk, etc.). Ludzie szukają obszarów informacyjnych, które spełniają ich potrzeby, poruszając się między tymi obszarami, dopóki nie znajdą to, czego potrzebują.

W ruchu pomiędzy obszaru i koncepcji szlaku zakresie informacji ( “zapach informacje”) wprowadza się

informacje Trail

To jest niedoskonała postrzeganie wartości, koszty lub ścieżki do źródeł informacji, które dają wskazówki oparte obiektów, takich jak linki, ikony lub referencje.

Ludzie używają szlakiem informacji, aby stwierdzić, które łączą kliknięcie. Im wyższa szlak dość prosty obiekt zamienia je podjąć decyzję. I odwrotnie, jeśli strona ma ślad obiektów o podobnych informacji, możemy wywołać zamieszanie. Jeżeli nie ma śladu informacji, osoba opuszcza stronę.

Gdy użytkownik wchodzi na naszą stronę, konieczne jest dostarczenie ślad jasnej informacji, a użytkownik czuje, że z każdym krokiem, jest szybko zbliża się do potrzebnych informacji. Jeśli trasa jest utrzymywana na stałym poziomie (dając uczucie krąży wokół bez nigdzie) lub maleje, to jest prawdopodobne, aby opuścić stronę.

Dlatego zależało nam na szlaku informacji na naszych stronach
Jak zauważył Jakob Nielsen, ulepszone wyszukiwarka i upowszechnienie szerokopasmowego uległy zmianie zachowań użytkowników, którzy spędzają mniej czasu na stronach.

Przed pliki do pobrania były wolniejsze, jest zapowiadane przez czas połączenia, a wyniki wyszukiwania były gorsze. Wszystko to sprawiło ludziom badając dokładniej stron. Teraz, bez tych ograniczeń, jeśli nie szybko znaleźć informacje, których poszukiwania, porzucają stronę i przetestować inny link.

Jeśli informacje szukasz osoby jest na naszej stronie internetowej, ale droga prowadząca do niego ma niewielki ślad informacji, osoba ta prawdopodobnie szukać gdzie indziej.

Co zrobić, aby zwiększyć informacje śledzenia
Identyfikuje słowa “odskocznię” i używać ich w linkach

Zbierz wszystkie możliwe informacje o użytkownikach (wiadomości e-mail, badań terenowych, badania z użytkownikami, itp), aby znaleźć najbardziej popularne słowa na temat sieci.

Jared Szpula nazywa te słowa “słowa spustowe”, przetłumaczone tutaj przez “słów”: trampoliny przyciągają dużą uwagę i zachęcają kliknięcie na linki, które je zawierają, nawet jeśli strona ma dużo treści.

Spróbuj skorzystać z łączy w miarę możliwości (uwaga: użytkownik spodziewa się znaleźć te słowa na stronie, do której prowadzi link).

Długie linki

Zawierający od 5 do 12 słów.

Dalsze informacje w widocznych miejscach

Umieść linki do innych stron internetowych, które są powiązane informacje.

Minimalna zawartość, bezpośredni i dobrze zorganizowany

Nie zakopać zawartości zbyt długie i gęste dokumentów. Jeśli masz bardzo długi dokument, podzielone na kilka dokumentów związanych sekwencyjnie lub tworzy indeks, aby zidentyfikować i szybko poruszać się po sekcji dokumentu.

Projektowanie stron internetowych myślenia o zawartość, a nie ogólnej struktury

Spróbuj uzupełnić przegląd stronie internetowej za pomocą jednego widoku z najważniejszych stron. Poprzez skupienie się na unikalnej zawartości każdej strony a resztą oczywistego (Global Navigation menu, lokalnych, etc.). Ta wizja daje jaśniejszy obraz relacji między poszczególnymi stronami www pomysłu.

Statystyki strony Study:

Dlaczego wprowadzić wyszukiwań internetowych? Co linki zewnętrzne pochodzą? Dokąd idą po przybyciu? Pomoże Ci zrozumieć użytkowników i dokonywania zmian na stronach, które ułatwiają drogę do tego, co chcą.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *